B2B Nedir? B2B Nasıl Yapılır?

B2B, "Business-to-Business" kelime kısaltmasıdır ve iki şirket arasındaki işlemleri ifade etmektedir. B2B iş modelinin, bir şirketin diğer şirketlerden mal veya hizmet satın alması veya satması şeklinde gerçekleşmesi mümkündür. B2B satış işlemleri, genellikle bireyler değil, şirketler arasında yapılmaktadır. B2B işlemlerinin nasıl yapılacağı, işletmenin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre değişiklik gösterebilmektedir. 

B2B Nedir?

B2B işlemleri, bir işletmenin diğer bir işletmeye mal veya hizmet satışı şeklinde gerçekleştirilir. Örneğin, bir otomobil üreticisi, parça tedarikçisi ile B2B işlemi gerçekleştirir veya bir restoran zinciri, yiyecek ve içecek tedarikçisi ile B2B işlemi gerçekleştirir. B2B işlemleri, genellikle büyük miktarlarda mal veya hizmet satın alınması ve satılması şeklinde gerçekleşir ve bu nedenle de maliyetler düşüktür. B2B işlemleri, işletmelerin verimliliğini arttırma, işbirliği yaratma ve düzenli ve sürekli bir ticaret ilişkisi kurma gibi avantajları vardır.

B2B Özellikleri Nelerdir?

B2B işlemlerinin özellikleri, işletmeler arasındaki ticaret ilişkilerini belirler ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştirileceğini açıklar. B2B, özellikleri şu şekilde sıralanabilir:


İşletmeler arasında: B2B işlemleri, bireyler değil, işletmeler arasında gerçekleşir.
Düzenli ve sürekli ticaret ilişkisi: B2B işlemleri, işletmeler arasında düzenli ve sürekli bir ticaret ilişkisi kurulmasını sağlar.
Ölçek: B2B işlemleri, genellikle büyük miktarlarda mal veya hizmet satın alınması ve satılması şeklinde gerçekleşir.
İşletme odaklı: B2B işlemleri, işletmelerin ihtiyaçlarına ve hedeflerine odaklanır.
Büyük ödemeler: B2B işlemleri, genellikle büyük ödemeler gerektirir.
Dokümantasyon: B2B işlemleri, genellikle yazılı dokümantasyon gerektirir ve bu dokümanlar, işletmeler arasındaki sözleşmeleri belirtir.
Özel fiyatlandırma: B2B işlemleri, genellikle özel fiyatlandırma yapılmasını gerektirir ve bu fiyatlandırma, işletmeler arasındaki anlaşmaya göre belirlenir.
Özel teslimat koşulları: B2B işlemleri, genellikle özel teslimat koşulları gerektirir ve bu koşullar, işletmeler arasındaki anlaşmaya göre belirlenir.

B2B Türleri Nelerdir?

B2B türleri satıcıya ve ürüne göre değişiklik gösterir. Satıcı firmanın faaliyet kapsamına göre belirlenen şirketler arası satışa dayalı iş modelleri de mevcuttur. Bu kapsamda yer alan satış türleri yatay ve dikey olarak ikiye ayrılmaktadır.


Tek sektöre yönelik satış faaliyetleri dikey B2B olarak adlandırılmaktadır. Bu iş modelinde, ürünler yalnızca belirli bir sektörde üretim veya satış yapan firmalara yöneliktir.


Farklı sektörleri hedef alan satış faaliyetleri yatay B2B adlandırılır. Söz konusu iş modeli, aynı şirketin çeşitli alanlarda faaliyet gösteren üretici ve satıcılara hizmet vermesine dayanır.

B2B Nasıl Yapılır?

B2B işlemlerinin nasıl yapılacağı, işletmenin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre değişebilir. Ancak, genel olarak, B2B işlemleri aşağıdaki adımları izleyebilir:


İhtiyaçları belirleme: İşletme, satın almak istediği mal veya hizmetleri belirlemelidir. Bu, işletmenin iş hedeflerini gerçekleştirmeye yardımcı olacaktır.
Tedarikçi araştırması: İşletme, satın almak istediği mal veya hizmeti sağlayabilecek tedarikçileri araştırmalıdır. Bu aşamada, tedarikçilerin fiyatları, kalitesi, teslimat süresi ve diğer önemli faktörler gibi kriterler göz önüne alınabilir.
Teklif alma: İşletme, araştırdığı tedarikçilerden mal veya hizmet için teklif alır. Bu teklifler, işletmenin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde değerlendirilebilir.
Sözleşme imzalama: İşletme, satın almak istediği mal veya hizmet için uygun olan tedarikçi ile sözleşme imzalar. Bu sözleşme, satın alınan mal veya hizmetlerin kalitesi, fiyatı, teslimat süresi ve diğer önemli koşulları belirtir.
Ödeme ve teslimat: İşletme, sözleşme gereği belirlenen şekilde ödeme yapar ve satın alınan mal veya hizmetler teslim edilir.

B2B Avantajları Nelerdir?

B2B sistemi, işletmeler için birçok avantaj sağlar. Aşağıda, B2B işlemlerinin bazı avantajları verilmiştir:


Maliyetlerin azaltılması: B2B işlemleri sayesinde, işletmeler, mal veya hizmetleri doğrudan üreticiden satın alarak, tedarik zinciri aşamalarını atlayarak maliyetlerini azaltabilir.
Verimliliğin artırılması: B2B işlemleri sayesinde, işletmeler, düzenli ve sürekli ticaret ilişkileri kurarak verimliliğini arttırabilir.
Ölçek avantajı: B2B işlemleri, genellikle büyük miktarlarda mal veya hizmet satın alınması ve satılması şeklinde gerçekleşir ve bu, işletmeler için ölçek avantajı sağlar.
İşletme odaklı: B2B işlemleri, işletmelerin ihtiyaçlarına ve hedeflerine odaklanır ve bu nedenle de işletmeler için daha uygun hale gelir.
Özel fiyatlandırma: B2B işlemleri, genellikle özel fiyatlandırma yapılır.

B2B Dezavantajları Nelerdir?

B2B sistemleri, işletmeler için birçok avantaj sağlarken, aynı zamanda bazı dezavantajları da olabilir. Aşağıda, B2B işlemlerinin bazı dezavantajları verilmiştir:


Ödeme süreleri: B2B işlemleri, genellikle büyük miktarlarda mal veya hizmet satın alınması ve satılması şeklinde gerçekleşir ve bu nedenle de ödeme süreleri uzun olabilir. Bu, işletmeler için nakit akışı açısından sorun oluşturabilir.
Yüksek risk: B2B işlemleri, genellikle işletmeler arasında düzenli ve sürekli bir ticaret ilişkisi kurulmasını sağlar. Ancak, bu ticaret ilişkisi yüksek riskleri de beraberinde getirebilir. Örneğin, bir şirketin mal veya hizmetlerinin kalitesi veya teslimat süresinde sorunlar oluşabilir.
Özel fiyatlandırma: B2B işlemleri, genellikle özel fiyatlandırma yapılmasını gerektirir ve bu fiyatlandırma, işletmeler arasındaki anlaşmaya göre belirlenir. Bu, işletmeler için maliyetleri yükseltebilir.
Özel teslimat koşulları: B2B işlemleri, genellikle özel teslimat koşulları gerektirir ve bu koşullar, işletmeler arasındaki anlaşmaya göre belirlenir. Bu, işletmeler için zorluk oluşturabilir.
Dokümantasyon: B2B işlemleri, genellikle yazılı dokümantasyon gerektirir ve bu dokümanlar, işletmeler arasındaki sözleşmeleri belirtir. Bu, işletmeler için zaman ve enerji gerektirebilir.

B2B İçin Ne Gerekli?

B2B işlemleri için özel olarak hazırlanmış, B2B siteleri bulunmaktadır. B2B işlemleri gerçekleştirilirken, aşağıdaki öğeler gereklidir:


İhtiyaç belirleme: İşletme, satın almak istediği mal veya hizmetleri belirlemeli ve bu ihtiyaçlarının nasıl karşılanacağını araştırmalıdır.
Tedarikçi araştırması: İşletme, satın almak istediği mal veya hizmeti sağlayabilecek tedarikçileri araştırmalıdır. Bu aşamada, tedarikçilerin fiyatları, kalitesi, teslimat süresi ve diğer önemli faktörler gibi kriterler göz önüne alınabilir.
Sözleşme: İşletme, satın almak istediği mal veya hizmet için uygun olan tedarikçiyle sözleşme imzalamalıdır. Bu sözleşme, satın alınan mal veya hizmetlerin kalitesi, fiyatı, teslimat süresi ve diğer önemli koşulları belirtir.
Ödeme: İşletme, sözleşme gereği belirlenen şekilde ödeme yapmalıdır.
Teslimat: Satın alınan mal veya hizmetler, işletmeye teslim edilmelidir.

B2B Örnekleri

B2B işlemleri, birçok farklı sektörde gerçekleştirilebilir ve bu nedenle de çok sayıda örnek verilebilir. Aşağıda, bazı B2B örnekleri verilmiştir:


Bir otomobil üreticisi, özel tasarım ve özellikleri olan otomobiller için parça tedarikçisi ile B2B işlemi gerçekleştirebilir.
Bir teknoloji şirketi ve bir finans şirketi, bir finansal teknoloji ürünü geliştirme projesi için B2B işlemi gerçekleştirebilir.
Bir yazılım şirketi, bir diğer şirketin yazılımını lisans anlaşması yaparak satabilir.
Bir Alman şirketi, ABD'de bir şube açarak B2B işlemleri gerçekleştirebilir.
Bir restoran zinciri, yiyecek ve içecek tedarikçisi ile B2B işlemi gerçekleştirebilir.
Bir inşaat şirketi, malzeme tedarikçisi ile B2B işlemi gerçekleştirebilir.